حاول الحصول على الحل في هواكسين
•خلفية:
ساعة ميكانيكية عمرها 40 عامًاشركةمن أسترالياكانإطلاق مجموعة من الساعات الجديدة في أغسطس 2018، وتحتاج إلى ذلكتخصيص بعضصناديق عالية الجودة لهُمساعات جديدة. واشترطوا أن يكون مظهر علبة الساعة حسن المظهر وأن يكون التصميم شبابيًا، بما يتماشى مع خصائص الساعات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، أرادوا الحصول على صناديق ساعات جديدة في غضون 40 يومًا للوفاء بخطة الترويج الجديدة للساعات.
•حل:
للقاء العملاء'وفقًا لمتطلباتنا، أنهى فريق التصميم لدينا رسم التصميم في غضون نصف يوم ووافق عليه عملاؤنا قريبًا. بشكل عام، يحتاج وقت إنتاج صندوق الساعة الخشبي إلى 45-50 يومًا على الأقل بعد تأكيد التصميم. ولكن لتلبية العملاء'بسبب الجدول الزمني الضيق، قامت إدارتنا بتعبئة جميع أقسامنا، وأخيرًا تم الانتهاء من صناديق الساعات الجديدة في غضون 40 يومًا، بما في ذلك وقت التصميم. كان عملاؤنا راضين جدًا ومبيعات ساعاتهم الجديدة كبيرة!
•خلفية:
أرسلت إحدى العلامات التجارية للساعات السويسرية استفسارًا عبر موقعنا الإلكتروني للبحث عن ساعات عرض بكميات صغيرة لساعاتها الفاخرة ذات الإصدار المحدود. ومع ذلك، رفض العديد من الشركات المصنعة لشاشات عرض الساعات طلبهم وطلبهم لأن الكمية صغيرة جدًا بحيث لا يمكن إنتاجها. ومع الأمل الأخير، وجدوا موقعنا على الإنترنت وتواصلوا مع مبيعاتنا. بعد اتصال بسيط، قررنا قبول هذا الطلب الصغير لحل مشكلة العميل'مشكلة، على الرغم من أنها كانت طلبًا صغيرًا. هدف شركتنا هو تقديم أفضل خدمة للعملاء وتزويدهم بأفضل حلول التعبئة والتغليف.
•حل:
لقد انتهينا من هذا الطلب الصغير لعرض الساعات خلال 35 يومًا. قدم لنا العميل تعليقات شديدة مفادها أن شاشة العرض التي صنعناها كانت ذات جودة عالية جدًا وتتوافق تمامًا مع ساعاتهم الفاخرة ذات الإصدار المحدود وزادت مبيعاتهم. وقد استفدنا أيضًا من أن العميل قدم لنا بعض الطلبات من علامته التجارية الأخرى.
•خلفية:
حضرت شركة مجوهرات من الإمارات العربية المتحدة معرض هونغ كونغ للمجوهرات وقامت بزيارة جناحنا في عام 2017. إنهم يريدون العثور على صندوق مجوهرات خشبي. لفترة طويلة، تمكنوا من العثور على العديد من صناديق المجوهرات الورقية الجميلة، لكنهم لم يروا صندوق مجوهرات خشبي عالي الجودة حتى جاءوا إلى جناحنا. لقد انجذب مدير المشتريات الخاص بهم إلى أحد صناديق المجوهرات الأنيقة الخاصة بنا للقلادة والأقراط.
•حل:
نحن شركة متخصصة في تصنيع علب المجوهرات وعرض المجوهرات. قدمت مبيعاتنا صندوق المجوهرات الخاص بنا بالتفصيل إلى شركة المجوهرات الإماراتية هذه. لقد احتاجوا إلى مجوهرات خشبية ذات جودة عالية جدًا، وليس من السهل خدشها، ويجب أن يكون سطح الطلاء اللامع عالي الجودة ولامعًا مثل المرآة. لقد كانوا راضين جدًا عن جودة صندوق المجوهرات الخشبي الخاص بنا في المعرض. بعد الاجتماع، قام مصممنا بعمل رسم التصميم وفقًا للعميل'متطلباتها في المقصورة، مما جعلها مذهلة. لقد قدموا طلب عينة مرة واحدة وانتهينا من عينة صندوق المجوهرات المخصصة في غضون 10 أيام. قدم لنا العميل أيضًا تعليقات بمجرد استلام العينة. أخيرًا، قدموا لنا طلبًا بالجملة وحصلوا أيضًا على العديد من التقييمات حول صندوق المجوهرات هذا من عملائهم وزادت مبيعاتهم كثيرًا.
•خلفية:
تريد إحدى العلامات التجارية للمجوهرات من أمريكا، وهي أحد عملائنا القدامى، تقديم عرض مجوهرات خاص جدًا للمجوهرات الجديدة. بعد التحقق من مسودة التصميم الخاصة بهم، وجدنا أنه من الصعب قليلاً تحقيق مفهوم التصميم الخاص بهم. أولا، نادرا ما تستخدم المواد المعدنية في التصميم. الى جانب ذلك، تكلفة هذا المعدن مرتفعة جدا، وموك من هذه المواد المعدنية مرتفعة.
•حل:
بعد الاجتماع مع مهندسينا وقسم المشتريات، قمنا بتقديم حل مرجعي لعملائنا. نقترح على العميل تغيير المواد المعدنية لتوفير تكلفة الإنتاج، وتغيير بعض عوامل التصميم لتسهيل عرض المجوهرات للإنتاج، مما يؤثر أيضًا على التكلفة. بعد الحصول على موافقة عملائنا الكرام، قمنا بترتيب جميع الأقسام للاستعداد. قام قسم التصميم لدينا بمراجعة التصميم مرة واحدة، ثم قضى مدير شراء المواد لدينا وقتًا للعثور على مواد بديلة في السوق، وأخيرًا، وجد بالفعل مادة معدنية مماثلة ولكن بتكلفة أقل.
أخيرًا، وافق عميلنا على رسم التصميم المنقح والسعر. أنتجنا عرض مجوهرات جديد في جدولهم المتوقع. أعرب العميل عن تقديره بعد الانتهاء من الطلب، حيث ساعدناهم على تحقيق مفهوم التصميم الخاص بهم ولكن بتكلفة أقل.
•خلفية:
أرادت إحدى العلامات التجارية للعطور من دبي، والتي يعود تاريخها إلى 30 عامًا، تقديم هدية لعملائها، للتعبير عن شكرهم لعملائها'الدعم في السنوات الماضية. لقد قاموا بإعداد العديد من عينات العطور الكلاسيكية ويريدون تعبئتها في علبة هدايا خاصة. كهدية سابقة، قاموا بتخصيص صندوق هدايا خشبي فاخر لتعبئة عينة العطور الكلاسيكية الخاصة بهم من مصنع آخر للصناديق، لكنهم وجدوا أن الصندوق كان ثقيلًا جدًا للحمل، كما أنه غير مناسب للشحن لذا فإن تكلفة الشحن مرتفعة. والأهم من ذلك هو أن الملحق لم يتمكن من حماية زجاجة العطر جيدًا، مما أدى إلى كسر بعض زجاجات العطر أثناء النقل. هذه مشكلة خطيرة للغاية، والتي قد تجعل عملائهم غير راضين. وهذا ضد نيتهم الأصلية.
•حل:
لذلك، وجدونا ونأمل أن نتمكن من مساعدتهم في حل هذه المشكلة. وبعد المناقشة قدمنا لهم هذا الحل. أولاً، يتم تغيير المادة الخشبية إلى مادة بلاستيكية لتقليل الوزن. ثانيًا، لتغيير إدراج الورق في إدراج EVA. يمكن قطع ملحق EVA إلى شكل مماثل لزجاجة العطر، ويمكن لمادة EVA أن تحافظ على العطر بإحكام، مما يتجنب التلف والكسر أثناء الشحن. بالإضافة إلى ذلك، تبدو حشوة EVA أنيقة أكثر من حشوة الورق.
لقد صنعنا عينة جديدة من صندوق العطور بسرعة ليقوم العملاء بفحصها وحصلنا على طلبهم بالجملة وتعليقات جيدة. قالوا إن صندوق العطور الذي صنعناه كان ممتازًا لأنه خفيف ويمكن أن يوفر تكلفة الشحن. المهم أنهم لم يتلقوا شكوى مكسورة من عملائهم بعد الآن.
•خلفية:
أرادت شركة شموع من المملكة المتحدة صنع صندوق تغليف جديد ليحل محل صندوق الشموع القديم، لأن صندوق الشموع ذو التصميم القديم يبدو قاسيًا وعفا عليه الزمن. إنهم يريدون عبوة ذات جانب صلب ومستقيم، لكن مورد الصندوق الورقي القديم أخبرهم أنه لا يمكن تصنيع الصندوق الورقي على أنه جانب صلب ومستقيم، فقط الصندوق الخشبي يمكنه القيام بذلك. لكنهم لم يعجبهم الصندوق الخشبي بسبب التكلفة، كما أنهم يعتقدون أن الخشب لا يمكن إعادة تدويره وليس صديقًا للبيئة. علاوة على ذلك، فإن صندوق تغليف الشموع القديم الخاص بهم لم يتمكن من حماية الشمعة جيدًا، لذلك كانوا يتلقون دائمًا شكوى مكسورة من عملائهم.
•حل:
وفقا للعميل'مشكلة، قدمنا حلا لهم. في الواقع، يمكن أيضًا تصنيع الصندوق الورقي بجوانب صلبة ومستقيمة عن طريق عمل فتحة على شكل V، لذلك يمكن الاحتفاظ بالمواد الورقية. بهذه الطريقة، لا يمكنهم القلق بشأن عامل التكلفة المادية. بخصوص مشكلة الكسر، نقترح إضافة حشوة إلى الصندوق. سيتم تصنيع الحشوة وفقًا لحجم الشمعة وشكلها لجعلها متطابقة تمامًا، ثم يمكن للحشوة أن تمسك الشمعة بإحكام، لتقليل خطر التلف والكسر.
بعد استخدام صندوقنا الورقي الجديد للشموع، قدم لنا عملاؤنا ملاحظات مفادها أن صندوق ورق الشموع الجديد هو النمط الذي يفضلونه، والنقطة المهمة هي أن الشكوى المكسورة قد انخفضت كثيرًا.
•خلفية:
يريد مصنع نبيذ من أستراليا، وهو شركة عائلية يزيد تاريخها عن 35 عامًا، صنع كيس قوي لنبيذه. بعد مبيعاتهم'وفقًا للتقرير، فإن معظم عملائهم يشترون زجاجتين من النبيذ في المرة الواحدة، لكن لديهم فقط كيسًا ورقيًا صغيرًا لزجاجة واحدة. في كل مرة يحتاجون فيها إلى أخذ كيسين ورقيين لكل طلب. إنه غير مريح قليلاً ومهدر، كما أنه ليس جيدًا لحماية البيئة. لذلك، قرروا صنع كيس ورقي أكبر يمكنه تعبئة زجاجتين من النبيذ. ولكن هناك مشكلة تتمثل في أن الكيس الورقي العادي لا يمكنه تعبئة زجاجتين من النبيذ لأنه ثقيل ومن السهل كسر الكيس الورقي.
•حل:
لقد وجدونا ونأمل أن نتمكن من مساعدتهم في حل هذه المشكلة وصنع كيس ورقي مثالي لهم. قدم مهندسنا النصائح والأفكار أدناه لهم. أولاً، اختيار مادة ورقية أكثر سمكًا، والتي ليس من السهل كسرها. ثانيًا، سوف نقوم بربط الجزء السفلي من الكيس الورقي بواسطة غراء خاص وطريقة طي خاصة، لتجنب سقوط النبيذ من أسفل الكيس الورقي. والأخير هو أننا سنختار حبلًا ملتويًا أوسع كمقبض، والذي يمكنه حمل الأشياء الثقيلة. أخيرًا، قبل مصنع النبيذ اقتراحنا وقدم طلبًا بالجملة، وقالوا إن الكيس الورقي الأكبر قوي بما فيه الكفاية ولا يحدث أي كسر أبدًا حتى 2 عبوة نبيذ في الكيس الورقي. علاوة على ذلك، أفاد تقريرهم المالي بأن تكلفة التعبئة والتغليف قد انخفضت بعد أن صنعوا كيسًا ورقيًا مزدوج الزجاجة.